Соглашение на обработку персональных данных Политика в отношении обработки персональных данных Термины и сокращения. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Компании, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными. Компания - ООО «Нестандартные решения» (ИНН 7733890822, юридический адрес: 125466, г. Москва, ул. Родионовская, д.10, корп.1,198). ПД – персональные данные, персональная информация. ПК - Политика в отношении обработки персональных данных. Пользователь - пользователь сайта www.yozoshop.ru, его сервисов, программ и продуктов. Сайт – сайт www.yozoshop.ru, его сервисы, программы и продукты. Согласие на обработку персональных данных. Настоящая ПК действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет и которую Компания может получить о Пользователе во время использования Пользователем Сайта. Использование Сайта, размещение (ввод) Пользователем своих ПД на Сайте означает, что пользователь дает свое согласие Компании на обработку своих ПД и безоговорочно согласен с настоящей ПК, указанными в ней условиями обработки его ПД. Согласие дается на обработку ПД как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта. Настоящее согласие на обработку ПД дается бессрочно и может быть отозвано посредством направления письменного заявления в адрес Компании, почтовый адрес: 127273, г. Москва, ул. Березовая аллея, д.5А, стр 7 или электронный адрес: shop@yozo.ru. Что относится к персональным данным и персональной информации? Персональные данные и персональная информация (вместе ПД) это: • фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, адрес доставки и другие данные. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. • данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, данные в URL, HTTP-аутентификация и иная подобная информация. Администрация сайта не проверяет достоверность ПД, предоставляемых Пользователем сайта. Компания собирает и хранит только ту ПД, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. Что такое обработка персональных данных? Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Зачем Компания обрабатывает персональные данные и персональную информацию? Персональные данные и персональную информацию Пользователя Компания обрабатывает в целях: • идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для обработки, оформления заказа на сайте Компании и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с ООО «Нестандартные решения»; • информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях, присылая на указанный при регистрации номер телефона и адрес электронный почты информационные сообщения осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг; • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта; • установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя; • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; • создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи; • уведомления Пользователя Сайта о состоянии заказа; • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта; • осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. Как Компания обрабатывает и хранит персональные данные и персональную информацию? Администрация сайта осуществляет обработку ПД руководствуясь статьей 24 Конституции Российской Федерации; статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», иными федеральными законами и нормативно правовыми актами. Компания хранит ПД Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. В отношении ПД Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной. Обработка ПД Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка ПД Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка ПД Администрацией сайта осуществляется на основе принципов: • законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных, соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных; • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных; • достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных; • недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные; • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки; • уничтожения по достижении целей обработки персональных данных и ни в случае утраты необходимости в их достижении. Когда Компания и Администрация сайта вправе передавать персональные данные и персональную информацию третьим лицам? Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать ПД третьим лицам в следующих случаях: • курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте www.yozoshop.ru , включая доставку Товара; • Пользователь выразил согласие на такие действия; • передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем; • передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; • в случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации. Что произойдет, если персональные данные и персональная информация будут утрачены Компанией? При утрате или разглашении ПД Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении ПД. Администрация сайта при обработке ПД принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПД Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением ПД Пользователя. Какие обязательства возникают у Пользователя Сайта? Пользователь обязан: • предоставить информацию о ПД, необходимую для пользования Сайтом. • обновлять, дополнять предоставленную информацию о ПД в случае изменения данной информации. Какие обязательства возникают у Администрации сайта? Администрация сайта обязана: • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей ПК. • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей ПК. • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ПД Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. • осуществить блокирование ПД, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. За что несет ответственность Компания и Администрация сайта? Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием ПД, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: • стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения. • была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта. • была разглашена с согласия Пользователя. Ответственность работников Компании, осуществляющих обработку персональных данных и имеющих право доступа к ним, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами ООО «Нестандартные решения». Как разрешаются возможные споры между Пользователем и Компанией? До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Получатель претензии в течение 10 (Десять) рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. К настоящей ПК и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации. Как Компания может вносить изменения в ПК? Компания вправе вносить изменения в ПК без согласия Пользователя. Новая ПК вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией ПК. Вся вышеизложенная информация, является единым документом – Политикой конфиденциальности, размещена на странице http://www.yozoshop.ru/agreement/ и применяется только к Сайту www.yozoshop.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Контроль исполнения требований настоящей ПК осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки ПД Компании. Все предложения или вопросы по настоящей ПК следует направлять на shop@yozo.ru